تاريخ آخر تحديث: 5 يوليو 2025
نحن في “بوزار ديجيتال” (الشركة المالكة والمشغلة لمنصة “لوحة” lawha.art) نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إطلاعك على كيفية جمعنا، استخدامنا، حمايتنا، وإفصاحنا عن معلوماتك الشخصية عندما تستخدم منصتنا “لوحة” كفنان، زائر، أو مشترٍ.
باستخدامك لمنصة “لوحة”، فإنك توافق على ممارسات جمع المعلومات واستخدامها الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
بيانات الفنانين: عند التسجيل أو تقديم طلب للمشاركة، نجمع معلومات مثل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية، بلد الإقامة، نبذة شخصية وفنية، وروابط لمعرض الأعمال (Portfolio) إن وجدت. كما نجمع معلومات تتعلق باختيار باقة المشاركة وتفاصيل الدفع (لاحتساب رسوم الاشتراك وتحويل العوائد) عند إتمام عملية الدفع على منصة بوزار.
بيانات المشترين: عند إتمام عملية شراء عمل فني، نجمع معلومات مثل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف لغرض إتمام المعاملة والشحن.
بيانات الزوار/المستخدمين: عند تواصلك معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها في رسالتك.
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائياً (بيانات الاستخدام): عند وصولك إلى المنصة أو استخدامها، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة تشمل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) الخاص بجهازك.
نوع المتصفح وإصداره.
الصفحات التي زرتها على منصتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات.
معلومات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرفات الفريدة للجهاز).
بيانات تتبع النقرات (Clickstream data).
معلومات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
تشغيل، صيانة، وتحسين منصة “لوحة” وخدماتها.
معالجة طلبات الفنانين للمشاركة وإدارة حساباتهم وفضاءاتهم الفنية على منصة بوزار.
تسهيل عرض الأعمال الفنية وتمكين التفاعل المباشر بين الفنانين والجمهور.
معالجة معاملات البيع والشراء على المتجر المدمج، وتحويل عائدات البيع للفنانين.
التواصل معك بخصوص طلبك، حسابك، التحديثات، العروض الترويجية، والإعلانات الهامة.
تحليل كيفية استخدام المنصة لفهم سلوك المستخدمين وتحسين تجربتهم.
اكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى، وحماية أمن المنصة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
مع الفنانين والمشترين: لغرض إتمام معاملات البيع والشراء (مثلاً، مشاركة عنوان الشحن للمشتري مع الفنان، وتفاصيل الاتصال بين الطرفين).
مع مزودي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع شركات خارجية ومقدمي خدمات يعملون نيابة عنا (مثل: معالجي الدفع PayPal، أو الشركات الوسيطة التي تتعامل مع التحويلات البنكية، مزودي خدمات الاستضافة، خدمات التحليلات، خدمات التسويق). يلتزم هؤلاء المزودون بحماية بياناتك وفقاً لسياساتنا.
للامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو استجابة لطلب قانوني صحيح من السلطات الحكومية.
تحويل الأعمال: في حال الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من الأصول المنقولة.
بموافقتك: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أخرى بموافقتك الصريحة.
4. أمان البيانات
نحن ملتزمون بحماية أمن معلوماتك الشخصية. نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك بشكل مطلق.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن الاحتفاظ بمدة أطول مطلوباً أو مسموحاً به بموجب القانون (مثل الالتزامات الضريبية والقانونية).
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على منصتنا وجمع معلومات معينة. ملفات الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك. يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.
7. خصوصية الأطفال
منصة “لوحة” غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً (وهو العمر الأدنى للمشاركة كفنان). نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون 18 عاماً. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وعلمت أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا.
8. روابط الطرف الثالث
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
9. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
وفقاً للقوانين المعمول بها، قد تكون لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، أو الاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
11. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني:
info@lawha.artأوexpo@lawha.artعبر الواتساب:
+213560454771عبر العنوان البريدي: بوزار ديجيتال، الشطر الثاني رقم 57، حي الهاشمي، سطيف 19000، الجزائر.
12. القانون المنظم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.